1. Sťažnosť na produkty alebo služby nášmu zákazníckemu servisu

• V prípade spätnej väzby alebo sťažnosti, ktorá sa týka vozidiel a služieb poskytovaných spoločnosťou Volkswagen Slovakia, a.s., alebo našimi obchodnými partnermi (napr. predajcovia automobilov, dielne), napíšte email na adresu pinfo@porsche.sk.
  
• Prosíme Vás o pochopenie toho, že nebudeme môcť postúpiť vašu žiadosť ani podniknúť žiadne kroky z dôvodov zodpovednosti.

2. Oznámenie o možnom porušení pravidiel do nášho systému oznamovania podnetov

• Systém oznamovania podnetov ponúka rôzne kanály na nahlasovanie potenciálnych pochybení zamestnancov alebo porušení Code of Conduct pre obchodných partnerov v našom dodávateľskom reťazci, ktoré umožňujú rýchle preskúmanie a reakciu našej spoločnosti v prípade potreby.
• Tým však nie je dotknuté zákonné právo kontaktovať určené orgány (napríklad orgány činné v trestnom konaní), ako je opísané v sekcii "Podanie podnetu"